ブログ

購入に関するご注意

株式会社米谷 オンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご購入前に必ずお読みください。

ご注文の流れ

・ご注文確認後、5営業日以内での発送となります。

・ご注文後、BASEから注文確定メールが届きます。

・商品を発送致しましたら、メールにてお問合せ番号をお知らせいたします。

送料について

北海道・沖縄県を除く 全国一律 830円 にて承ります。

北海道は1,700円、沖縄県は1,400円 の送料がかかります。

・代金は消費税込みの価格となっております。

・商品代金(税込) 15,000円以上のお届け先は 送料無料 となります。

※数回に分けてご購入された場合の送料おまとめはBASEのシステム上できませんので、

　すべてをカートにいれてからご注文確定をお願い致します。

お支払い方法

・クレジットカード、キャリア決済：商品注文確定時でお支払いが確定いたします。

・銀行振込決済：ご注文後、お支払い方法の情報を記載したメールが届きます。5営業日以内にお支払いください。

・コンビニ（Pay-easy）決済：ご注文後、お支払い方法の情報を記載したメールが届きます。5日以内にお支払いください。

・Amazon Pay

※BASEのシステム上、ご購入後の金額修正ができないため、

　1点のみ追加や、1点のみキャンセルなどがお受けできません。

返品・交換について

商品の特性上、原則としてお客様のご都合による返品・交換はお受けしておりません。

但し、以下の場合は当店の責任により返品・交換をお受けいたします。

尚、いずれの場合も商品到着後3日以内にお電話にてその旨ご連絡ください。

(1)不良品の場合

お電話いただいた後、お手数ですが送料着払いにて該当商品を弊社までご郵送ください。

折り返し代替品を送らせていただきます。

商品に不具合がある場合も、以下の場合には返品・交換を承ることができません。

・タグ・ラベル・袋・箱など、お届時にあった付属品のない商品

・ご使用になられた場合、またはその形跡のある商品

(2)誤配もしくはご注文と異なる商品をお届けした場合

お電話をいただきましたら、速やかに正しい商品をお届けいたします。

不良品交換、誤品配送交換の際にかかる返送料は弊社負担とさせていただきます。

お客様からのご連絡後、弊社から折り返しご連絡を電話もしくはメールにてさせていただきます。

交換の場合、お客様からの商品が当店に到着及び状態確認後、良品を発送いたします。

代替え品がない場合は、誠に勝手ながら返金とさせていただきます。

お客様からの商品が当店に到着及び状態確認後5～7営業日に指定の口座へ返金いたします。　

当ショップへのお問い合わせ

お問い合わせは、以下のページよりお願いいたします。

＞＞ お問い合わせする

注意事項

・お返事までにお時間がかかる場合がございます。

・土日祝、夏季休暇、年末年始は定休日の為、返信ができかねます。

・すべてのご質問にお答えしかねる場合がございます。

　ご了承お願いいたします。